درباره ما
لیان‌سرویس، همراه شما پس از خرید.
درباره لیان سرویس
لیان سرویس واحد خدمات پس از فروش شرکت لیان همراه است که با هدف ارائه خدمات تخصصی و مطمئن در حوزه تعمیرات و خدمات پس از فروش موبایل و تبلت فعالیت می‌کند.
لیان سرویس خدمات پس از فروش برندهای سامسونگ، شیائومی، اپل، TCL، ریلمی، نوکیا و آلکاتل را ارائه می‌دهد و تمامی خدمات مرتبط با عیب‌یابی، تعمیر و پشتیبانی فنی موبایل و تبلت را پوشش می‌دهد.
با بهره‌گیری از مراکز خدمات در سراسر ایران، تلاش می‌کنیم مشتریان در نقاط مختلف کشور به خدماتی سریع، استاندارد و قابل اعتماد دسترسی داشته باشند.
دستگاه‌های تحت پوشش لیان سرویس از ۱۸ ماه گارانتی برخوردارند و تیم خدمات ما در تمام مراحل، از پذیرش و بررسی دستگاه تا تعمیر و تحویل، در کنار مشتریان است.
لیان سرویس؛ همراه مطمئن شما در خدمات پس از فروش.
مأموریت ما
ماموریت لیان سرویس، ارائه خدمات پس از فروش تخصصی، سریع و قابل اعتماد برای محصولات دیجیتال است. ما با تکیه بر شبکه سراسری مراکز خدمات در سراسر ایران و پوشش برندهای معتبر، تلاش می‌کنیم فرآیند تعمیر و پشتیبانی را برای مشتریان ساده، شفاف و مطمئن کنیم و تجربه‌ای رضایت‌بخش پس از خرید برای آن‌ها رقم بزنیم.
چشم‌انداز ما
چشم‌انداز لیان سرویس، تبدیل شدن به یکی از معتبرترین و قابل اعتمادترین شبکه‌های خدمات پس از فروش محصولات دیجیتال در ایران است؛ مجموعه‌ای که با توسعه مستمر شبکه خدمات، بهره‌گیری از تخصص و فناوری‌های روز و تمرکز بر کیفیت و رضایت مشتری، تجربه‌ای متفاوت و حرفه‌ای از خدمات پس از فروش ارائه می‌دهد.
چرا لیان سرویس ؟
لیان سرویس با تکیه بر زیرساخت گسترده خدمات، تخصص فنی و تعهد به پشتیبانی از مشتریان، تلاش می‌کند خدماتی استاندارد و مطمئن ارائه دهد.
پوشش گسترده خدمات
با در اختیار داشتن ۷۶ مرکز خدمات در سراسر ایران، دسترسی مشتریان به خدمات پس از فروش در نقاط مختلف کشور تسهیل شده است.
پوشش برندهای معتبر
خدمات پس از فروش موبایل و تبلت برندهای سامسونگ، شیائومی، اپل، TCL، ریلمی، نوکیا و آلکاتل تحت پوشش لیان سرویس قرار دارد.
خدمات تخصصی تعمیرات
از عیب‌یابی و بررسی دستگاه تا تعمیرات تخصصی موبایل و تبلت، خدمات مورد نیاز مشتریان توسط شبکه خدمات لیان سرویس ارائه می‌شود.
۱۸ ماه گارانتی
ارائه ۱۸ ماه گارانتی برای دستگاه‌های تحت پوشش، بخشی از تعهد لیان سرویس به مشتریان و پشتیبانی از محصولات پس از خرید است.
تجربه‌ای مطمئن پس از خرید
هدف لیان سرویس ایجاد فرآیندی شفاف و قابل اعتماد برای مشتریان است تا خدمات پس از فروش، ادامه‌ای مطمئن برای تجربه خرید آن‌ها باشد.
ارزش های حاکم بر شرکت
مشتری مداری
تمرکز لیان سرویس بر شناخت نیاز و انتظارات مشتریان، ارائه خدمات متناسب و ایجاد ارتباط مؤثر و پایدار با آن‌ها است.
تعهد به کیفیت
ارائه خدمات سریع و باکیفیت به مشتریان، با حذف بروکراسی پیچیده و استفاده از روش‌های نوین انجام می‌شود.
سرمایه انسانی
این مجموعه با بکارگیری نیروی متخصص و مجرب، جایگاه نیروهای انسانی خود را متناسب با توانمندی‌ها و اهداف مشترک انتخاب می‌کند
کار تیمی
نیروهای لیان سرویس با آموزش‌های لازم، هماهنگ و همگام بوده و با همکاری یکدیگر، اهداف مشترک را دنبال می‌کنند.
افتخارات و گواهینامه ها
با تکیه بر کیفیت خدمات و رضایت مشتریان، موفق به دریافت تقدیرنامه‌های معتبر شده‌ایم
